وازن للحج منظومة رقمية وأدوات ذكية للأعمال في معرض الحج 2025

تستعد شركة وازن للمشاركة في النسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض الحج 2025 عبر جناحين داخل المعرض الجناح الأول: تحت مظلة الضيافة كابيتال جناح رقم:D122 ، والجناح الثاني: في منطقة الابتكار والشركات الناشئة بدعم من وزارة الحج والعمرة بجناح رقم: F12 ، حيث تعرض الشركة أحدث ابتكاراتها التقنية وفي مقدمتها المساعد الذكي المبني على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ويأتي هذا الحضور في لحظة يتزايد فيها الاعتماد على الأنظمة الرقمية داخل قطاع الحج، إذ يقدم “المساعد الذكي” نموذجًا جديدًا لتنظيم العمل وإدارة البيانات عبر خطوات تفاعلية واضحة ترافق الموظفين من بداية العملية إلى نهايتها.

يتيح المساعد الذكي لشركات الحج إدارة عملياتها التشغيلية من خلال سلسلة مراحلٍ مترابطة، حيث يقوم بـ:
•تقسيم المهام الكبيرة إلى خطوات صغيرة ومنظمة مما يساعد الموظفين على فهم كل مرحلة وإتمامها بدقة.
•تسريع إدخال البيانات وعمليات تخصيص التسكين والحافلات، وتوجيه المستخدم تلقائيًا للخيار الأنسب.
•إرشاد الموظفين في كل خطوة مثل تسجيل بيانات الحجاج، إعداد نقاط التجمع، توزيع الغرف والمخيمات، والتنقل بين المراحل دون تعطل.
•تسهيل استيراد وتصدير البيانات عبر ملفات Excel أو أدوات مدمجة، مع التحقق الفوري من صحتها.

هذه المنهجية تجعل النظام قادرًا على الاستمرار بسلاسة حتى عند تغيّر فريق العمل أو انضمام موظفين جدد.

يمتاز المساعد الذكي بدمج مراحل التشغيل كافة داخل منظومة واحدة، تشمل:
•إعداد بيانات الحجاج وتخصيص برامجهم.
•إدارة التسكين داخل المخيمات والغرف.
•تنظيم حركة النقل وجدولة الحافلات.
•إدارة الرسائل وقوالب التواصل، مع تكامل مع تطبيق واتساب لتسريع التفاعل اللحظي.
•لوحة تحكم متقدمة تعرض الإحصاءات الحيوية مثل عدد الحجاج المسجلين وغير المسكنين، وحالة التصاريح والملاحظات.
•أدوات تحليل بيانات تقدم تقارير دقيقة تدعم اتخاذ القرار.

من خلال هذا التكامل، يساهم المساعد الذكي في:
•تقليل الأخطاء البشرية عبر التوجيه خطوة بخطوة.
•رفع كفاءة الموظفين وزيادة الإنتاجية.
•توفير الوقت والجهد مقارنة بالطرق التقليدية.
•تحسين تجربة الحجاج من خلال تنظيم أدق وسلاسة أعلى في الخدمة.

وتعكس مشاركة وازن المزدوجة في معرض الحج أولاً يعبر عن أهميتها ومكانتها في تشغيل قطاع الحج وثانياً رغبتها في تقديم منظومة رقمية متكاملة تجمع بين تشغيل الأعمال وتحسين أداء الموظفين وتحقيق رضا الحجاج. فبينما يتيح لها جناح الضيافة كابيتال عرض حلولها التشغيلية الكبرى، يمكّنها جناح الابتكار من إبراز أدوات الذكاء الاصطناعي التي تنقل إدارة الحج إلى مرحلة أكثر تطورًا وسرعة.

وبهذا الحضور، تؤكد وازن على دور التقنية في بناء موسم حج أكثر تنظيمًا واستدامة، وعلى قدرتها على تطوير حلول فاعلة تلبي احتياجات الشركات وترتقي بتجربة ضيوف الرحمن.